Πληροφορίες
Πραγματοποίηση Παραγγελίας
Για την πραγματοποίηση παραγγελίας στο cherryshop.gr απαιτούνται τα εξής βήματα:
1. Επιλογή του προϊόντος ή των προϊόντων και των χαρακτηριστικών τους (χρώμα, σχέδιο κλπ) προς αγορά.
2. Προσθήκη του προϊόντος ή των προϊόντων στο καλάθι αγορών (για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε στο 210 4176474).
3. Επιβεβαίωση του περιεχομένου του καλαθιού αγορών.
4. Επιλογή τρόπου πληρωμής (με κάρτα, με paypal, με αντικαταβολή).
5. Επιβεβαίωση της παραγγελίας και ολοκλήρωση.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία μπορείτε να μας καλέσετε στο 210-4176474, τις ώρες λειτουργίας του φυσικού μας καταστήματος ή να μας στείλετε email στο cherryshopgr@gmail.com
Τρόποι Αποστολής
Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται μόνο εντός των φυσικών ορίων της Ελλάδος μέσω της εταιρείας Speedex ή των ΕΛΤΑ, στις παρακάτω αναφερόμενες προθεσμίες:
Εντός Αττικής: Εντός 3-4 εργάσιμων ημερών
Εκτός Αττικής: Εντός 4-5 εργάσιμων ημερών
Δυσπρόσιτες περιοχές: Εντός 5 -6 εργάσιμων ημερών
Τρόποι Πληρωμής
Για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στο cherryshop.gr απαιτούνται:
1.1 Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
1.2 Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, ιδίως τη συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.
Το cherryshop.gr διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Με τη χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας. Το cherryshop.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της κάρτας σας.
Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail. Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζά σας, η παραγγελία σας δεν θεωρείται ολοκληρωμένη.
2. Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση της αντικαταβολής ο πελάτης χρεώνεται το κόστος των μεταφορικών και της αντικαταβολής όπως αυτό αναφέρεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
3.Μέσω του λογαριασμού που διατηρείτε στην υπηρεσία της Paypal. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία paypal ακόμα και αν δεν διαθέτετε λογαριασμό, πληρώνοντας ουσιαστικά απευθείας με την κάρτα σας.
Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, λαμβάνετε ηλεκτρονικά αντίγραφο της παραγγελίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που έχετε δηλώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας.
Επιστροφές Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα μέσα σε προθεσμία 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, τα χρήματά σας επιστρέφονται μέσα σε 10 ημέρες με τον τρόπο που θα επιλεχθεί ύστερα από επικοινωνία με το cherryshop.gr. Η πολιτική επιστροφών δεν ισχύει για ειδικές παραγγελίες.
Αλλαγές Προϊόντων
Αλλαγές γίνονται δεκτές μέσα σε προθεσμία 14 ημερών. Τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής και της εκ νέου αποστολής βαρύνουν τον καταναλωτή.
Ελαττωματικά Προϊόντα
Πριν από κάθε αποστολή τα προϊόντα μας ελέγχονται διεξοδικά για ελαττώματα. Αν ωστόσο παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν, το cherryshop.gr σας το αντικαθιστά, αναλαμβάνοντας τα έξοδα επιστροφής και εκ νέου αποστολής.